郑州
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、接听用户电话咨询，记录用户咨询、投诉内容，按照相应流程给予用户反馈;
2、能及时发现来电用户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为用户提供完整准确的方案及信息，解决用户问题，提供高服务质量;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、一切从客户出发，全面提升客户体验；
任职要求：
1、年满18周岁，男女不限，大专及以上学历；
2、普通话标准、熟练操作办公软件；
3、8小时工作制；
4、有良好的沟通能力与服务意识；
5、有呼叫中心经验优先，优秀应届毕业生亦可。
岗位职责：
1、接听用户电话咨询，记录用户咨询、投诉内容，按照相应流程给予用户反馈;
2、能及时发现来电用户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为用户提供完整准确的方案及信息，解决用户问题，提供高服务质量;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、一切从客户出发，全面提升客户体验；
任职要求：
1、年满18周岁，男女不限，大专及以上学历；
2、普通话标准、熟练操作办公软件；
3、8小时工作制；
4、有良好的沟通能力与服务意识；
5、有呼叫中心经验优先，优秀应届毕业生亦可。
注：联系我时，请说是在郑州人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州二七区郑州
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河南年青人电子商务有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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公司性质未知
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京莎广场b座909室
