职位描述
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职位描述:
职责描述:
1、建立、维护与市房管局、区土地局、银行等相关部门的关系,为工作开展创造便利条件;
2、处理客户投诉,完整收集、整理客户的意见及建议,跟踪内部处理过程并及时回复客户;
3、与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、不动产证;
4、客户资料统计。
任职要求:
1、一年以上房地产客服人员工作经验,熟练掌握房地产客服人员工作的各项操作流程,能够独立办理签约,办理初始登记和转移登记,办理入住手续,处理客户纠纷等。
2、熟悉房地产相关法规和商品房买卖合同条款、银行按揭及公积金办理的流程.
3、计算机操作熟练,熟练使用word\excel等办公软件。
4、勤奋好学,头脑清晰,工作认真细致,有责任感,有耐心,具有团队合作精神,具有亲和力。
职责描述:
1、建立、维护与市房管局、区土地局、银行等相关部门的关系,为工作开展创造便利条件;
2、处理客户投诉,完整收集、整理客户的意见及建议,跟踪内部处理过程并及时回复客户;
3、与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、不动产证;
4、客户资料统计。
任职要求:
1、一年以上房地产客服人员工作经验,熟练掌握房地产客服人员工作的各项操作流程,能够独立办理签约,办理初始登记和转移登记,办理入住手续,处理客户纠纷等。
2、熟悉房地产相关法规和商品房买卖合同条款、银行按揭及公积金办理的流程.
3、计算机操作熟练,熟练使用word\excel等办公软件。
4、勤奋好学,头脑清晰,工作认真细致,有责任感,有耐心,具有团队合作精神,具有亲和力。
工作地点
地址:郑州管城回族区郑州
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职位发布者
HR
河南中岳秀峰房地产集团有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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公司性质未知
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郑东新区和光街10号东方陆港g栋12层