职位描述
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要求:1、本科以上学历,优秀者可放宽条件,应届生可以参加实习2、一年以上客户服务工作经验3、有较强的应变能力、口头表达、沟通能力和服务意识,熟悉客户服务流程4、熟练运用office及良好的文档写作能力,具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心6、勤奋踏实,良好的团队合作精神职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题3、与相关部门紧密配合,协调沟通4、维护高端客户关系待遇:1、法定节假日;2、五险;3、底薪 绩效(月综合收入6500以上)要求:1、本科以上学历,优秀者可放宽条件2、一年以上销售或客户服务工作经验3、有较强的应变能力、口头表达、沟通能力和服务意识,熟悉客户服务流程4、熟练运用office及良好的文档写作能力,具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
年龄要求:22-45岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服运营售后客服专员售后专员双休五险
工作地点
地址:郑州管城回族区郑州-管城回族区
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职位发布者
刘宝珂经..HR
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
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保险
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500-999人
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国有企业
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花园路丰产路兰德中心5楼