职位描述
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岗位职责:1、接听客户来电咨询等呼叫中心一线业务的受理工作;2、高效、优质地向客户反馈其所提咨询、查询的服务内容;3、及时处理客户反映事项4、受理并解决客户的投诉,记录客户建议;5、及时、合理的向领导提出优质建议等;任职要求:1、优秀的团队合作意识2、有客服相关工作经验者优先录用3、会灵活运用office办公软件福利待遇:缴纳五险一金,年底也会有年终奖,带薪年假,年度旅游、体检,夏季防暑降温,冬季采暖补贴以及各个节假日福利,生日会礼品、半年度晋升和调薪机会等
本职位优先军人。
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工作地点
地址:天津天津
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职位发布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司
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互联网·电子商务
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11-20人
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中外合资(合资·合作)
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沪太路799号新慧谷大厦1号楼4楼