郑州
应届毕业生
大专
2025-02-21 22:42:49
475人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
上班时间：早班 9:00-17:00，晚班 16:00-24:00（晚班在家工作） 月休四天
1、负责电商平台顾客售前咨询问题解答，在线推荐产品，引导顾客下单；
2、负责顾客售中对接及原因核实（如催快递、售后凭证确认等）并及时做好安抚与转接 。
3、负责后台系统订单审核、订单备注，并及时关注产品库存。
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上天猫客服经验，护肤品相关类目优先；
2、打字速度快，50个/分钟，电脑操作熟练，巧用快捷键、旺旺表情；
3、工作细心且有耐心，善于文字沟通，服务态度好，有亲和力。
注：联系我时，请说是在郑州人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州金水区郑州-郑东新区建业总部港F座608
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河南碧佳实业股份有限公司
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批发·零售
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200-499人
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公司性质未知
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郑州市郑东新区农业路如意西路交汇处建业总部港f座6 层
