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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作；
2.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3.利用在线沟通工具，记录客户问题，及时反馈给领导；
4.负责公司美团拓客平台的一些列售后问题。
5.线上文字回复，不需要打电话，不包含销售性质，纯文字客服。
职务要求：
1、1年以上电商售后客服经验，有较强的客诉处理能力；
2、具备良好的管理、组织、协调及沟通能力；
3、待人真诚热心，有良好的服务意识。
待遇优厚：
1.过年过节福利红包满满；
2.入职缴纳五险；
3.生日红包 礼品；
4.老员工工龄 旅游 聚餐
公司前景好，一经录用，待遇优厚。
我们提倡轻松工作，开心生活，公司氛围和谐，人际关系友好，欢迎加入我们！
注：联系我时，请说是在郑州人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州二七区郑州-二七区东方大厦1008
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河南金源置业有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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21-50人
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公司性质未知
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金成时代广场6号楼
