职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述:
1、接听400热线咨询电话,投诉记录并反馈至店面;
2、线上客户投诉监控,记录及反馈;
3、线上咨询及口碑维护;
4、客户满意度抽访;
5、店内活动,客户短信的告知;
6、电话的邀约、预流失客户挽回、回访等外呼。
任职要求:
1、对汽车快修快保行业的热爱并充满信心,并具备较强的客户服务意识;
2、声音甜美,喜欢沟通,耐心细致;
3、具备清晰流利的口头表达能力;
4、具备较强的沟通协调、情绪控制能力;
5、条件优秀者,可放宽学历要求。
公司一经录用,将提供良好的福利待遇,有竞争力的薪酬,前沿知识培训,广阔的晋升、晋薪空间。
工作地点
地址:郑州金水区郑州-经开区郑州市金水区郑花路66号国际汽车大道汽修园区6-1号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
郑州兔师傅汽车维修有限公司
- 行业未知
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 花园北路中国汽配大世界