职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
纯客服岗,无任务!无销售成分!
工作简易清闲 朝九晚六 月休4天 午餐补助 薪资范围3~8K面试定岗定薪
岗位职责:
1.处理平台客户投诉,解答客户咨询,处理客户疑难问题;
2.客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
3.异常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度
4.领导交代的其他临时工作;
要求:
年龄20-35岁,性格开朗,脾气好,有服务意识。
普通话标准。
会熟练操作电脑,打字。
我公司是河南省仅有具备资质交通运输行业双资质的平台公司、龙头行业,成立于2012年通过12年的长足发展目前业务发展有跨城顺风车、定制客运班线、市内网约车等交运业务。跨城方面自营‘拼客顺风车’‘拼客出行’APP平台,市内网约车方面与高德地图、百度地图、滴滴出行、腾讯地图出行、花小猪打车、同城旅行、UU跑腿等聚合或出行运输相关平台合作运营网约车服务,目前同时在线用户达数十万人日GMV30W ,我公司总部位于郑州市管城区郑汴路东明路御玺大厦B座及西周地铁站商都路22号分公司。长期稳定发展,需要招聘客服、策略、司服、渠道等相关岗位人员,待遇优厚,欢迎到司面试沟通!
职位福利:节日福利、不加班、员工旅游、弹性工作、补充医疗保险、带薪年假、五险一金、定期体检
工作地点
地址:郑州金水区郑州-郑东新区西周[地铁站]
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河南亿建联跨境电商有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 公司性质未知
- 河南省郑州市管城区航海路与未来路西300米正商国际广场a座22层