职位描述
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一、工作内容:
1、通过接听用户来电、邮件、官网在线,及时、准确地为用户提供专业、满意的用户服务,主要针对海外用户(无销售性质);
2、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
二、任职要求:
1、正规院校大专及以上学历(学信网可查学籍状态:毕业);
2、英文能力:专业四级或八级(英专生)大学英语6级500分以上(非英专生),英文读写能力出众且有客服经验者优先(英文证书不做硬性要求);
3、电脑键盘打字45字/分以上;
3、普通话标准,沟通表达能力佳;
4、熟练使用常用办公软件。
1、通过接听用户来电、邮件、官网在线,及时、准确地为用户提供专业、满意的用户服务,主要针对海外用户(无销售性质);
2、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
二、任职要求:
1、正规院校大专及以上学历(学信网可查学籍状态:毕业);
2、英文能力:专业四级或八级(英专生)大学英语6级500分以上(非英专生),英文读写能力出众且有客服经验者优先(英文证书不做硬性要求);
3、电脑键盘打字45字/分以上;
3、普通话标准,沟通表达能力佳;
4、熟练使用常用办公软件。
工作地点
地址:合肥蜀山区大宇宙中国
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职位发布者
姚女士HR
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司武汉分公司
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互联网·电子商务
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500-999人
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外商独资·外企办事处
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侨亚国际文化14楼