职位描述
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必须需要有物业相关工作经验,抗压力强,可接受加班催费业务
工作内容:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。
岗位要求:
1、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
2、有服务业工作经验,一年以上相关物业、酒店工作经验者佳;
3、具有良好的沟通、协调、应变能力,较强的抗压能力
工作内容:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。
岗位要求:
1、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
2、有服务业工作经验,一年以上相关物业、酒店工作经验者佳;
3、具有良好的沟通、协调、应变能力,较强的抗压能力
工作地点
地址:郑州二七区万科·大都会和悦苑


职位发布者
刘女士HR
万物云空间科技服务股份有限公司

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物业管理/商业中心
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1000人以上
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中外合资(合资·合作)
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深圳市福田区梅林路63梅林万科中心a